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为增强医护人员的法律意识和风险防范能力，有效预防和妥善处理医疗纠纷，近日我院举办了医疗纠纷防范与处理培训，全体医护人员参加了此次培训。

培训中，法律顾问结合近年来发生的典型医疗纠纷案例，深入分析了医疗纠纷产生的原因、特点及发展趋势。详细讲解了医护人员在诊疗过程中应如何规范自己的言行举止，遵守医疗法律法规和规章制度，以避免引发医疗纠纷。同时，还介绍了医疗纠纷的处理流程和方法，包括与患者及家属的沟通技巧、证据的收集与保存等。

医护人员们认真听讲，积极记录，并就实际工作中遇到的问题与法律顾问进行交流探讨。

通过此次培训，医护人员对医疗纠纷的防范与处理有了更系统的认识。大家表示将以此次培训为契机，不断提高自身的法律素养和风险防范意识，努力构建和谐医患关系。