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为提升护理服务质量，增强患者就医体验，近日，我院开展了护理人文关怀培训，全体护理人员积极投入学习。

培训中，护理专家通过理论讲解、案例分析和情景模拟等方式，深入阐述了护理人文关怀的内涵和重要性。专家指出，人文关怀是护理工作的灵魂，能让患者在就医过程中感受到温暖和尊重。培训内容涵盖了沟通技巧、情绪管理、患者心理需求等方面，教导护理人员如何从患者的角度出发，提供个性化、人性化的护理服务。

在小组讨论环节，护理人员分享了自己在临床工作中的经验和感悟。大家纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，用爱心、耐心和责任心去关怀每一位患者，让护理服务更有温度。