院务公开

为进一步提升医疗服务质量，了解患者需求，近日，我院精心组织了一场患者满意度调研活动，广泛收集患者及家属的意见和建议。

调研团队深入各个病房和门诊区域，通过问卷调查、面对面访谈等方式，与患者及家属进行亲切交流。问卷内容涵盖了医疗技术、服务态度、就医环境等多个方面。患者们积极配合，纷纷表达了自己在就医过程中的真实感受，既对医护人员的辛勤付出给予肯定，也提出了一些中肯的建议，如缩短候诊时间、增加便民设施等。

医院领导表示，将认真梳理调研结果，针对存在的问题及时制定改进措施。此次调研让医院更加贴近患者，有助于不断优化服务流程，提升患者就医体验，打造人民满意的医院。