护理风采

为构建和谐医患关系，提升整体医疗服务质量，我院特别组织开展了医患沟通技巧专项培训活动。

培训邀请医患沟通领域的专家授课。专家结合丰富的临床案例，深入剖析医患沟通的重要性，详细讲解沟通技巧以及常见问题的处理方法。通过角色扮演、小组讨论等互动环节，让职工亲身体验不同沟通方式带来的效果差异。

职工们纷纷表示，此次培训让他们深刻认识到良好沟通在医疗工作中的关键作用，掌握了更多实用沟通技巧。我院将以此次培训为契机，不断强化职工沟通意识，提高沟通能力，为患者提供更优质、温馨的医疗服务。